【対象機種】
以下の型番の装置をご使用のお客様
●2026年7月製品
【BM94C】
PC-V1MM9DAHT PC-V1MM9DEHT PC-V1UM9DAHT PC-V1UM9DEHT
PC-V1VM9DAHT PC-V1VM9DEHT PC-V2MM9DAHT PC-V2MM9DEHT
PC-V2UM9DAHT PC-V2UM9DEHT PC-V2VM9DAHT PC-V2VM9DEHT
【BM74C】
PC-V1MM7EAHT PC-V1MM7EART PC-V1MM7EJHT PC-V1MM7EJRT
PC-V1TM7EAHT PC-V1TM7EART PC-V1TM7EJHT PC-V1TM7EJRT
PC-V1UM7EAHT PC-V1UM7EART PC-V1UM7EJHT PC-V1UM7EJRT
PC-V1VM7EAHT PC-V1VM7EJHT PC-V2MM7EAHT PC-V2MM7EJHT
PC-V2TM7EAHT PC-V2TM7EJHT PC-V2UM7EAHT PC-V2UM7EJHT
PC-V2VM7EAHT PC-V2VM7EJHT
【対象OS】
Windows 11 Pro 64ビット
■対象バージョン
サウンドドライバーのバージョンが、「6.0.9971.1」未満のお客様が対象です。
<バージョン確認方法>
①「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示される一覧から
「デバイスマネージャー」をクリックします。
※「ユーザーアカウント制御」の画面が表示された場合、「はい」ボタンを
クリックしてください。
②「デバイスマネージャー」のウィンドウが表示されたら、
「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をダブルクリックします。
③「Realtek High Definition Audio」をダブルクリックします。
④「ドライバー」タブをクリックし、「バージョン:」の欄を確認します。