■対象機種
以下型番で指紋認証機能を有し、かつ修理で新しい指紋認証リーダーに交換したお客様
※型番中の*は、任意の英数字1文字を表します。
●2024年春モデル
□LAVIE Direct N15
PC-GN11*A**Z PC-GN12*A**Z PC-GN13*A**Z PC-GN17*A**Z
□LAVIE Direct N16
PC-GN12*A**Z PC-GN12*B**Z PC-GN12*C**Z PC-GN12*D**Z
PC-GN13*A**Z PC-GN13*B**Z PC-GN13*C**Z PC-GN13*D**Z
PC-GN17*A**Z PC-GN17*B**Z PC-GN17*C**Z PC-GN17*D**Z
PC-GN21*B**Z
□LAVIE Direct N16(R)
PC-GN27*A**Z PC-GN27*B**Z PC-GN27*C**Z PC-GN27*D**Z
PC-GN29*A**Z PC-GN29*B**Z PC-GN29*C**Z PC-GN29*D**Z
PC-GN30*A**Z PC-GN30*B**Z PC-GN30*C**Z PC-GN30*D**Z
□LAVIE N15
PC-N1525HAL-** PC-N1525HAW-**
□LAVIE N16
PC-N1635H** PC-N1635HAL-** PC-N1635HAW-** PC-N1635H**-*
PC-N1655HAL-** PC-N1655HAW-** PC-N1656H**-* PC-N1656H**
PC-N1670H** PC-N1670HAE-** PC-N1670H**-* PC-N1670HAL-**
PC-N1670HAW-** PC-N1670H*W*E3* PC-N1671H**-* PC-N1675H**
PC-N1676H**-*
□LAVIE Smart N16
PC-SN122A**Z-4 PC-SN122A**Z-6 PC-SN122A**Z-8 PC-SN122A**Z-C
PC-SN122A**Z-D PC-SN134A**Z-4 PC-SN134A**Z-6 PC-SN134A**Z-8
PC-SN134A**Z-F PC-SN134A**Z-3 PC-SN134A**Z-D PC-SN134A**Z-R
PC-SN134C**Z-C PC-SN134C**Z-D PC-SN134D**Z-D PC-SN176A**Z-4
PC-SN176A**Z-6 PC-SN176A**Z-8 PC-SN176B**Z-K PC-SN176B**Z-L
PC-SN176B**Z-R
□LAVIE Smart N16(R)
PC-SN27BA**Z-4 PC-SN27BA**Z-6 PC-SN27BD**Z-D PC-SN30GD**Z-D
●2024年秋冬/2025春モデル
□LAVIE Direct N15
PC-GE11*A**1 PC-GE12*A**1 PC-GE13*A**1 PC-GE17*A**1
□LAVIE Direct N15(R)
PC-GE27*A**1 PC-GE29*A**1 PC-GE30*A**1
□LAVIE Direct N16
PC-GE12*A**1 PC-GE12*B**1 PC-GE12*C**1 PC-GE12*D**1
PC-GE13*A**1 PC-GE13*B**1 PC-GE13*C**1 PC-GE13*D**1
PC-GE17*A**1 PC-GE17*B**1 PC-GE17*C**1 PC-GE17*D**1
PC-GE21*B**1
□LAVIE Direct N16(R)
PC-GE27*A**1 PC-GE27*B**1 PC-GE27*C**1 PC-GE27*D**1
PC-GE29*A**1 PC-GE29*B**1 PC-GE29*C**1 PC-GE29*D**1
PC-GE30*A**1 PC-GE30*B**1 PC-GE30*C**1 PC-GE30*D**1
□LAVIE N15
PC-N1525J**-* PC-N1530JAW-** PC-N153CJ** PC-N1550JAW-**
PC-N155EJ** PC-N157CJ**
□LAVIE N16
PC-N1635J** PC-N1635J**-* PC-N1635JAW-** PC-N1636J**-*
PC-N1655JAE-** PC-N1655J** PC-N1655JAL-** PC-N1655J**-*
PC-N1656J**-* PC-N1675J** PC-N1675JAE-** PC-N1675JAL-**
PC-N1675J**-* PC-N1675JAW-** PC-N1676J**-* PC-N1676J**
□LAVIE Smart N16
PC-SE122A**1-4 PC-SE122A**1-6 PC-SE122A**1-A PC-SE122A**1-B
PC-SE122A**1-D PC-SE134A**1-6 PC-SE134A**1-C PC-SE134A**1-D
PC-SE134D**1-D PC-SE176A**1-6 PC-SE176A**1-C PC-SE176A**1-D
PC-SE176D**1-D
□LAVIE Smart N16(R)
PC-SE29EA**1-6 PC-SE29EB**1-2 PC-SE29EB**1-4 PC-SE29ED**1-D
●2025年夏モデル
□LAVIE Direct N15
PC-GE12*A**2 PC-GE13*A**2 PC-GE17*A**2
□LAVIE Direct N15(R)
PC-GE27*A**2 PC-GE29*A**2 PC-GE30*A**2
□LAVIE Direct N16
PC-GE12*A**2 PC-GE12*B**2 PC-GE12*C**2 PC-GE12*D**2
PC-GE13*A**2 PC-GE13*B**2 PC-GE13*C**2 PC-GE13*D**2
PC-GE17*A**2 PC-GE17*B**2 PC-GE17*C**2 PC-GE17*D**2
PC-GE22*B**2
□LAVIE Direct N16(R)
PC-GE27*A**2 PC-GE27*B**2 PC-GE27*C**2 PC-GE27*D**2
PC-GE29*A**2 PC-GE29*B**2 PC-GE29*C**2 PC-GE29*D**2
PC-GE30*A**2 PC-GE30*B**2 PC-GE30*C**2 PC-GE30*D**2
□LAVIE N15
PC-N1525KAL-** PC-N1525KAW-** PC-N1530KAW-**
□LAVIE N16
PC-N1635K** PC-N1635K**-* PC-N1635KAW-** PC-N1655KAE-**
PC-N1655K** PC-N1655KAL-** PC-N1655K**-* PC-N1656K**-*
PC-N1675KAE-** PC-N1675KAL-** PC-N1675K**-* PC-N1675KAW-**
PC-N1685KAL-** PC-N1685K**-* PC-N1675K** PC-N1676K**
PC-N1685K**
●2025年秋冬／2026年春モデル
□LAVIE Direct N15(R)
PC-GE27*A**3 PC-GE29*A**3 PC-GE30*A**3
□LAVIE Direct N16(R)
PC-GE27*A**3 PC-GE27*B**3 PC-GE27*C**3 PC-GE27*D**3
PC-GE29*A**3 PC-GE29*B**3 PC-GE29*C**3 PC-GE29*D**3
PC-GE30*A**3 PC-GE30*B**3
□LAVIE N15
PC-GA27BB**3* PC-GA27BB*D*A-* PC-GA29EB**3* PC-GA29EB*D*A-*
□LAVIE N16
PC-N1675L** PC-N1675LAE-** PC-N1675L**-* PC-N1675LAL-**
PC-N1675L*L*E6* PC-N1675LAW-** PC-N1676L** PC-N1685L**
PC-N1685LAL-** PC-N1685L*L*YC* PC-N1685L**-*
□LAVIE Smart N16(R)
PC-SE27BA**3-6 PC-SE27BB**3-D PC-SE29EB**3-4 PC-SE29EB**3-B
■対象OS
Windows 11
Windows 11 Pro
■対象バージョン
修理等で新しい指紋認証リーダーに交換した機種が対象となります。
FingerPrintドライバーのバージョンがVer 3.12154.0.120未満のお客様が対象です。
＜FingerPrintドライバーバージョン確認方法＞
①「Windows」キーを押しながら「x」キーを押します。
②画面に表示された一覧から「デバイスマネージャー」をクリックします。
※「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示された場合は「はい」を
クリックします。
③「デバイスマネージャー」にて「生体認証デバイス」をダブルクリックし、表示された
「Goodix MOC Fingerprint」をダブルクリックします。
④「ドライバー」タブをクリックし、「バージョン:」の欄を確認します。