【対象バージョン】

AMD RX6400 グラフィックスドライバーのバージョンがVer 32.0.13040.2未満のお客様が対象です。

【ディスプレイドライバーバージョン確認方法】

1. 画面左下のスタートボタンを右クリックし、表示されたメニューから「デバイスマネージャー(M)」をクリックしてください。

2. 「デバイスマネージャー」にて「ディスプレイアダプター」をダブルクリックし、表示された「AMD Radeon RX 6400」をダブルクリックします。

3. 「ドライバー」タブをクリックし、バージョンの記載を確認してください。
バージョン: 32.0.13040.2

※ バージョン確認後、プロパティおよびデバイスマネージャーは右上の「×」ボタンをクリックして閉じてください。

【対象機種】
以下の型番をご使用されているお客様

・2023年10月製品 Mate タイプME
PC-MKH51EZGK     PC-MKW51EZGK
PC-MKM48EZGK     PC-MKM48EZAK
PC-MKN48EZGK     PC-MKN48EZAK
PC-MKL45EZGK     PC-MKL45EZAK
※製品購入時にAMD Radeon RX6400グラフィックスボードを選択されたお客様が対象です。

・2023年10月製品 Mate J タイプME
PC-MJH51EZGK     PC-MJW51EZGK
PC-MJM48EZGK     PC-MJN48EZGK
PC-MJL45EZGK
※製品購入時にAMD Radeon RX6400グラフィックスボードを選択されたお客様が対象です。

・2025年4月製品 Mate タイプME
PC-M1H51EZGK     PC-M1L45EZAK
PC-M1M48EZGK     PC-M1W51EZGK
PC-M1M48EZAK     PC-M1N48EZGK
PC-M1L45EZGK     PC-M1N48EZAK
※製品購入時にAMD Radeon RX6400グラフィックスボードを選択されたお客様が対象です。

・2025年4月製品 Mate J タイプME
PC-M2H51EZGK     PC-M2W51EZGK
PC-M2M48EZGK     PC-M2N48EZGK
PC-M2L45EZGK
※製品購入時にAMD Radeon RX6400グラフィックスボードを選択されたお客様が対象です。