■対象機種
以下の型番の装置をご使用のお客様
●2023年夏モデル
□LAVIE A23
PC-A2355GAB PC-A2355GAB-E3 PC-A2355GAB-YC PC-A2356GAB-J
PC-A2356GAB-JJ PC-A2356GAB-N PC-A2356GKB PC-A2365GAB
PC-A2365GAB-E3 PC-A2377GAB
□LAVIE A27
PC-A2797GAB PC-A2797GAB-E3 PC-A2798GAB-J
□LAVIE Direct A23
PC-GD20SCCAY PC-GD20SCCDY PC-GD20SCCGY PC-GD20SCCLY
PC-GD20TCCAY PC-GD20TCCDY PC-GD20TCCGY PC-GD20TCCLY
PC-GD23UCCAY PC-GD23UCCDY PC-GD23UCCGY PC-GD23UCCLY
□LAVIE Direct A27
PC-GD20SCEAY PC-GD20SCEDY PC-GD20SCEGY PC-GD20SCELY
PC-GD20TCEAY PC-GD20TCEDY PC-GD20TCEGY PC-GD20TCELY
■対象OS
Windows 11 64bit ver.21H2以降
■対象バージョン
ディスプレイドライバーのバージョンがVer 31.0.21001.47002未満のお客様が対象です。
<ディスプレイドライバーバージョン確認方法>
①デスクトップの上で右クリックし、
表示されたメニューから「ディスプレイ設定」をクリックしてください。
②表示されたダイアログ上で、「ディスプレイの詳細設定」をクリックしてください。
③表示された画面で、
「ディスプレイ1のアダプターのプロパティを表示します」をクリックしてください。
④表示されたダイアログ上で、「アダプター」タブをクリックし、
「プロパティ」ボタンをクリックしてください。
⑤表示されたダイアログ上で、「ドライバー」タブをクリックし、以下の項目を確認
ドライバーバージョン: xx.xx.xx.xxxx
※xには現在お客様の装置に適用されているバージョンが表示されます。
※バージョン31.0.21001.47002以上の場合は、本ソフトウェアの適用は不要です。