■対象機種
以下の型番の装置をご使用のお客様
●2021年秋冬モデル
□LAVIE Direct N15(R)
PC-GN19AAAAS PC-GN19AAADS PC-GN19AAAGS PC-GN19AAALS
PC-GN19ACAAS PC-GN19ACADS PC-GN19ACAGS PC-GN19ACALS
PC-GN19ADAAS PC-GN19ADADS PC-GN19ADAGS PC-GN19ADALS
□LAVIE N15
PC-N1585CAL PC-N1585CAL-E3 PC-N1585CAL-J PC-N1585CAL-YC
■対象OS
Windows 11 64bit ver.21H2以降
■対象バージョン
ディスプレイドライバーのバージョンがVer 31.0.21001.47002未満のお客様が対象です。
<ディスプレイドライバーバージョン確認方法>
①デスクトップの上で右クリックし、
表示されたメニューから「ディスプレイ設定」をクリックしてください。
②表示されたダイアログ上で、「ディスプレイの詳細設定」をクリックしてください。
③表示された画面で、
「ディスプレイ1のアダプターのプロパティを表示します」をクリックしてください。
④表示されたダイアログ上で、「アダプター」タブをクリックし、
「プロパティ」ボタンをクリックしてください。
⑤表示されたダイアログ上で、「ドライバー」タブをクリックし、以下の項目を確認
ドライバーバージョン: xx.xx.xx.xxxx
※xには現在お客様の装置に適用されているバージョンが表示されます。
※バージョン31.0.21001.47002以上の場合は、本ソフトウェアの適用は不要です。