■対象機種
以下の型番の装置をご使用のお客様
●2023年夏モデル
□LAVIE Direct N13
PC-GN20A72AY PC-GN20A72DY PC-GN20A72GY PC-GN20A72LY
PC-GN20A82AY PC-GN20A82DY PC-GN20A82GY PC-GN20A82LY
PC-GN20D72AY PC-GN20D72DY PC-GN20D72GY PC-GN20D72LY
PC-GN20D74AY PC-GN20D74DY PC-GN20D74GY PC-GN20D74LY
PC-GN20D82AY PC-GN20D82DY PC-GN20D82GY PC-GN20D82LY
PC-GN20D84AY PC-GN20D84DY PC-GN20D84GY PC-GN20D84LY
PC-GN23F74AY PC-GN23F74DY PC-GN23F74GY PC-GN23F74LY
PC-GN23F84AY PC-GN23F84DY PC-GN23F84GY PC-GN23F84LY
■対象OS
Windows 11 64bit ver.22H2以降
■対象バージョン
ディスプレイドライバーのバージョンがVer 31.0.21001.47002未満のお客様が対象です。
<ディスプレイドライバーバージョン確認方法>
①デスクトップの上で右クリックし、
表示されたメニューから「ディスプレイ設定」をクリックしてください。
②表示されたダイアログ上で、「ディスプレイの詳細設定」をクリックしてください。
③表示された画面で、
「ディスプレイ1のアダプターのプロパティを表示します」をクリックしてください。
④表示されたダイアログ上で、「アダプター」タブをクリックし、
「プロパティ」ボタンをクリックしてください。
⑤表示されたダイアログ上で、「ドライバー」タブをクリックし、以下の項目を確認
ドライバーバージョン: xx.xx.xx.xxxx
※xには現在お客様の装置に適用されているバージョンが表示されます。
※バージョン31.0.21001.47002以上の場合は、本ソフトウェアの適用は不要です。