■対象機種
以下の型番の装置をご使用のお客様
※型番中の*は、任意の英数字1文字を表します。
●2022年2月発表商品
【タイプVC】
PC-VJ338C**B PC-VJ338C**D PC-VJ338C**Z PC-VJ540C**B
PC-VJ540C**D PC-VJ540C**Z PC-VJ540CX****B PC-VJ540CX****Z
PC-VJ743C**B PC-VJ743C**D PC-VJ743C**Z PC-VK238C**B
PC-VK238C**Z PC-VK338C**B PC-VK338C**D PC-VK338C**Z
PC-VK540C**B PC-VK540C**D PC-VK540C**Z PC-VK540CX****B
PC-VK540CX****Z PC-VK640C**B PC-VK640C**Z PC-VK743C**B
PC-VK743C**D PC-VK743C**Z PC-VK843C**B PC-VK843C**Z
PC-VK540CX****D PC-VJ540CX****D
●2022年10月発表商品
【タイプVC】
PC-VJ338C**D PC-VJ338C**F PC-VJ338C**G PC-VJ540C**D
PC-VJ540C**F PC-VJ540C**G PC-VJ743C**D PC-VJ743C**F
PC-VJ743C**G PC-VK238C**D PC-VK238C**G PC-VK338C**D
PC-VK338C**F PC-VK338C**G PC-VK540C**D PC-VK540C**F
PC-VK540C**G PC-VK540CX****D PC-VK640C**D PC-VK640C**G
PC-VK743C**D PC-VK743C**F PC-VK743C**G PC-VK843C**D
PC-VK843C**G
●2023年1月発表商品
【タイプVC】
PC-VJ338C**F PC-VJ338C**G PC-VJ338C**J PC-VJ540C**F
PC-VJ540C**G PC-VJ540C**J PC-VJ743C**F PC-VJ743C**G
PC-VJ743C**J PC-VK238C**F PC-VK238C**G PC-VK238C**J
PC-VK338C**F PC-VK338C**G PC-VK338C**J PC-VK540C**F
PC-VK540C**G PC-VK540C**J PC-VK540CX****F PC-VK540CX****G
PC-VK540CX****J PC-VK640C**F PC-VK640C**G PC-VK640C**J
PC-VK743C**F PC-VK743C**G PC-VK743C**J PC-VK743CX****G
PC-VK743CX****J PC-VK843C**F PC-VK843C**G PC-VK843C**J
●2023年10月発表商品
【タイプVC】
PC-VJ338C**J PC-VJ540C**J PC-VJ743C**J PC-VK238C**J
PC-VK338C**J PC-VK540C**J PC-VK540C8****J PC-VK540CX****J
PC-VK640C**J PC-VK743C**J PC-VK743C8****J PC-VK743CX****J
PC-VK843C**J
■対象OS
Windows 10 64bit ver.20H2以降
Windows 11 64bit ver.21H2以降
■対象バージョン
ディスプレイドライバーのバージョンがVer 31.0.21001.47002未満のお客様が対象です。
<ディスプレイドライバーバージョン確認方法>
①デスクトップの上で右クリックし、
表示されたメニューから「ディスプレイ設定」をクリックしてください。
②表示されたダイアログ上で、「ディスプレイの詳細設定」をクリックしてください。
③表示された画面で、
「ディスプレイ1のアダプターのプロパティを表示します」をクリックしてください。
④表示されたダイアログ上で、「アダプター」タブをクリックし、
「プロパティ」ボタンをクリックしてください。
⑤表示されたダイアログ上で、「ドライバー」タブをクリックし、以下の項目を確認
ドライバーバージョン: xx.xx.xx.xxxx
※xには現在お客様の装置に適用されているバージョンが表示されます。
※バージョン31.0.21001.47002以上の場合は、本ソフトウェアの適用は不要です。