モジュール詳細


モジュール番号 : 11696 最終更新日 2024/01/11
モジュール名
Realtek社製USB LANドライバー

モジュールの概要

このRealtek社製USB LANドライバーは、以下の問題を修正します。

USB-LAN変換アダプタ(PC-VP-BK10)を接続時、休止状態へ移行できておらず、
電源ボタンを押してもPCが起動しない現象に対する改善

対象となるお客様

「対象となるお客様」を表示する

■対象機種 ●2022年2月製品 LAVIE Direct N13 PC-GN18B64AT PC-GN18B64DT PC-GN18B64GT PC-GN18B64LT PC-GN21E64AT PC-GN21E64DT PC-GN21E64GT PC-GN21E64LT PC-GN21E65AT PC-GN21E65DT PC-GN21E65GT PC-GN21E65LT PC-GN26G66AT PC-GN26G66DT PC-GN26G66GT PC-GN26G66LT PC-GN18B77AT PC-GN18B77DT PC-GN18B77GT PC-GN18B77LT PC-GN21E77AT PC-GN21E77DT PC-GN21E77GT PC-GN21E77LT PC-GN21E78AT PC-GN21E78DT PC-GN21E78GT PC-GN21E78LT PC-GN18B87AT PC-GN18B87DT PC-GN18B87GT PC-GN18B87LT PC-GN21E87AT PC-GN21E87DT PC-GN21E87GT PC-GN21E87LT PC-GN21E88AT PC-GN21E88DT PC-GN21E88GT PC-GN21E88LT ●2022年2月製品 LAVIE Smart N13 PC-SN26G66AT-2 PC-SN26G66DT-C PC-SN26G66DT-F ●2022年2月製品 LAVIE N13 PC-N1375DAL PC-N1375DAM PC-N1355DAL PC-N1355DAM PC-N1335DAL PC-N1335DAM PC-N1375DAL-Y PC-N1355DAL-E3 PC-N1355DAM-E3 PC-N1355DAL-J PC-N1356DAM-N PC-N135CDAL PC-N135CDSL ●2023年1月製品 LAVIE Direct N13 PC-GN17662AW PC-GN17662DW PC-GN17662GW PC-GN17662LW PC-GN17663AW PC-GN17663DW PC-GN17663GW PC-GN17663LW PC-GN13463AW PC-GN13463DW PC-GN13463GW PC-GN13463LW PC-GN13464AW PC-GN13464DW PC-GN13464GW PC-GN13464LW PC-GN12265AW PC-GN12265DW PC-GN12265GW PC-GN12265LW PC-GN17676AW PC-GN17676DW PC-GN17676GW PC-GN17676LW PC-GN17677AW PC-GN17677DW PC-GN17677GW PC-GN17677LW PC-GN13477AW PC-GN13477DW PC-GN13477GW PC-GN13477LW PC-GN13478AW PC-GN13478DW PC-GN13478GW PC-GN13478LW PC-GN17686AW PC-GN17686DW PC-GN17686GW PC-GN17686LW PC-GN17687AW PC-GN17687DW PC-GN17687GW PC-GN17687LW PC-GN13487AW PC-GN13487DW PC-GN13487GW PC-GN13487LW PC-GN13488AW PC-GN13488DW PC-GN13488GW PC-GN13488LW ●2023年1月製品 LAVIE Smart N13 PC-SN13477AW-8 PC-SN13478DW-2 PC-SN13477DW-5 PC-SN13464DW-C PC-SN13464DW-D PC-SN13488DW-D PC-SN12265DW-D ●2023年1月製品 LAVIE N13 PC-N1375FAL PC-N1375FAM PC-N1355FAL PC-N1355FAM PC-N1335FAL PC-N1335FAM PC-N1350HAL PC-N1350HAM PC-N135CHAM PC-N1355FAL-E3 PC-N1355FAM-E3 PC-N1355FAL-YC PC-N1355FAM-YC PC-N1355FAL-J PC-N1356FAM-N PC-N1355FAL-KP1 PC-N1355FAM-KP1 PC-N1355FAL-KH1 PC-N1355FAM-KH1 PC-N1355FAL-KP2 PC-N1355FAM-KP2 PC-N1355FAL-KH2 PC-N1355FAM-KH2 PC-N13S7F6L PC-N13S5F6L PC-N13S4F6L PC-N13S3H4M PC-N13S2H4M ●2023年7月製品 LAVIE Direct N15 Slim PC-GN177JYAY PC-GN177JYDY PC-GN177JYGY PC-GN177JYLY PC-GN177JZAY PC-GN177JZDY PC-GN177JZGY PC-GN177JZLY PC-GN135JYAY PC-GN135JYDY PC-GN135JYGY PC-GN135JYLY PC-GN135JZAY PC-GN135JZDY PC-GN135JZGY PC-GN135JZLY PC-GN163JZAY PC-GN163JZDY PC-GN163JZGY PC-GN163JZLY PC-GN12ZJZAY PC-GN12ZJZDY PC-GN12ZJZGY PC-GN12ZJZLY PC-GN177LYAY PC-GN177LYDY PC-GN177LYGY PC-GN177LYLY PC-GN177LZAY PC-GN177LZDY PC-GN177LZGY PC-GN177LZLY PC-GN135LYAY PC-GN135LYDY PC-GN135LYGY PC-GN135LYLY PC-GN135LZAY PC-GN135LZDY PC-GN135LZGY PC-GN135LZLY PC-GN163LZAY PC-GN163LZDY PC-GN163LZGY PC-GN163LZLY PC-GN12ZLZAY PC-GN12ZLZDY PC-GN12ZLZGY PC-GN12ZLZLY PC-GN177KYAY PC-GN177KYDY PC-GN177KYGY PC-GN177KYLY PC-GN177KZAY PC-GN177KZDY PC-GN177KZGY PC-GN177KZLY PC-GN135KYAY PC-GN135KYDY PC-GN135KYGY PC-GN135KYLY PC-GN135KZAY PC-GN135KZDY PC-GN135KZGY PC-GN135KZLY PC-GN163KZAY PC-GN163KZDY PC-GN163KZGY PC-GN163KZLY PC-GN177MYAY PC-GN177MYDY PC-GN177MYGY PC-GN177MYLY PC-GN177MZAY PC-GN177MZDY PC-GN177MZGY PC-GN177MZLY PC-GN135MYAY PC-GN135MYDY PC-GN135MYGY PC-GN135MYLY PC-GN135MZAY PC-GN135MZDY PC-GN135MZGY PC-GN135MZLY PC-GN163MZAY PC-GN163MZDY PC-GN163MZGY PC-GN163MZLY PC-GN177JY1Y PC-GN177JZ1Y PC-GN135JY1Y PC-GN135JZ1Y PC-GN163JZ1Y PC-GN12ZJZ1Y PC-GN177LY1Y PC-GN177LZ1Y PC-GN135LY1Y PC-GN135LZ1Y PC-GN163LZ1Y PC-GN12ZLZ1Y PC-GN177KY1Y PC-GN177KZ1Y PC-GN135KY1Y PC-GN135KZ1Y PC-GN163KZ1Y PC-GN177MY1Y PC-GN177MZ1Y PC-GN135MY1Y PC-GN135MZ1Y PC-GN163MZ1Y ■対象周辺機器  上記対象機種にUSB-LAN変換アダプタ(PC-VP-BK10)を接続されているお客様が対象  です。 ■対象バージョン USB LANドライバーのバージョンが、以下より前のお客様が対象です。 Realtek USB Ethernet Controller All-In-One Windows Driver: 11.13.0420.2023 <バージョン確認方法> 1.「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から 「インストールされているアプリ」をクリックします。 2.「インストールされているアプリ」が表示されたら、アプリの一覧から 「Realtek USB Ethernet Controller All-In-One Windows Driver」を クリックし、バージョンを確認してください。

ダウンロード手順

「ダウンロード手順」を表示する

以下の手順で、USB LANドライバーのダウンロードを行ってください。 ※ファイルダウンロードの基本操作についてはこちらをご覧ください。 以下は、Microsoft Edgeを使用した場合のダウンロード手順です。 その他のブラウザーを使ってダウンロードを行う場合、表示されるメッセージ等が異なる 場合がありますが、同等の操作が可能です。 (1)モジュールをダウンロードして保存するための「フォルダー」を用意します。   ※フォルダーの作成場所や名前は任意で構いません。    デスクトップなど、分かりやすい場所にフォルダー作成することをお勧めします。 (2)「ダウンロード手順」の下に記載されている「モジュール一覧」にある   「USB_Win11_11013.zip」を右クリックして、表示   メニューから「名前を付けてリンクを保存」をクリックします。 (3)「名前を付けて保存」の画面が表示されますので、(1)で用意したフォルダーを   保存場所に指定し、「保存」をクリックします。 ダウンロード完了後は、「インストール手順」を確認し、本モジュールの適用を実施してください。

モジュール一覧

Realtek社製USB LANドライバー
USB_Win11_11013.zip 7537791Byte (ダウンロードファイル)

インストール手順

「インストール手順」を表示する

■注意事項(インストール前に必ずお読みください) 1. アップデート操作を誤ると、電源ボタンを押してもPCが起動しなくなる等の障害が 発生することがあります。本説明文をよく読み誤操作のないようアップデートを 行ってください。 また、データ書き換え中に予期せぬアクシデント(停電、雷、遮断、ノイズ等)に よりPCまたはUSB-LAN変換アダプタが誤動作したり電源が落ちたりしますと、最悪 の場合、機器が損傷し正常動作しなくなります。 このような場合お客様のご負担で修理を必要とすることがありますので十分ご注意く ださい。 2. アップデート作業を行う際には、管理者のアカウントにてWindowsにログオンしてく ださい。 3. 本ソフトウェアを実行する前に作成中の文書等があれば保存し、全てのアプリケー ションを終了してください。 4. 必ずPCにACアダプタを接続してください。 5. アップデートに数分かかりますが、その間、絶対に電源を切らないでください。 6. アップデート作業は一回だけ行ってください。一度アップデートを完了すると、 その後は再度アップデート作業を行う必要はありません。 7. 本アップデートモジュールはWindows上で動作を確認しております。 Windows以外の場合、本アップデートモジュールが動作しない場合があります。 ■対象バージョン USB LANドライバーのバージョンが、以下より前のお客様が対象です。 Realtek USB Ethernet Controller All-In-One Windows Driver: 11.13.0420.2023 <バージョン確認方法> 1.「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から 「インストールされているアプリ」をクリックします。 2.「インストールされているアプリ」が表示されたら、アプリの一覧から 「Realtek USB Ethernet Controller All-In-One Windows Driver」を クリックし、バージョンを確認してください。 ■USB LANドライバーのアップデート手順 <事前準備> USB LANドライバーのバージョンが、以下より前のお客様はアンインストールして   ください。 Realtek USB Ethernet Controller All-In-One Windows Driver: 11.13.0420.2023 <アンインストール方法> 1.「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から 「インストールされているアプリ」をクリックします。 2.「インストールされているアプリ」が表示されたら、アプリの一覧から 「Realtek USB Ethernet Controller All-In-One Windows Driver」の …をクリックし、「アンインストール」してください。 <インストール方法> 1. ダウンロードした「USB_Win11_11013.zip」フォルダーの 「Install_USB_Win11_11013.exe」をダブルクリックします。 2. 「インストール」ボタンをクリックしてください。 ※アップデート中は絶対にPCをスリープや休止状態に移行しないでください。     また、PCをシャットダウンしないでください。 「完了」ボタンが表示されたら完了です。 3. 「完了」ボタンをクリックする。   <アップデートの確認>  1.「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から 「インストールされているアプリ」をクリックします。 2.「インストールされているアプリ」が表示されたら、アプリの一覧から 「Realtek USB Ethernet Controller All-In-One Windows Driver」を クリックし、バージョンの表記が以下になっていることを確認してください。  Realtek USB Ethernet Controller All-In-One Windows Driver:    11.13.0420.2023 以上でUSB LANドライバーのアップデートは完了です。 尚、完了後はダウンロードを行ったファイル、及び解凍したファイルに関しては、 削除しても問題ございません。

ご使用の条件

商標・著作権

「商標・著作権」を表示する

------------------------------------------------------------------------------ *Microsoft、MS、MS-DOS、Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国及び その他の国における登録商標です *その他、記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です ------------------------------------------------------------------------------